Questions
Fréquentes

SAMFI est une société tunisienne spécialisée dans la fourniture et la commercialisation d'équipements industriels en Tunisie. Nous accompagnons les entreprises et les particuliers dans le choix, l'achat et la mise en service de matériel industriel fiable, performant et adapté à leurs besoins.

SAMFI distribue une large gamme d'équipements industriels, notamment :

• Outillage à main (industriel, atelier, automobile)
• Équipements de soudure : postes de soudure, machines CNC, consommables et accessoires de soudage, chalumeaux et détendeurs
• Matériel de sécurité et équipements de protection individuelle (EPI)
• Équipements de maintenance et d'atelier : compresseurs d'air, sécheurs, équipements pneumatiques, nettoyage industriel, groupes électrogènes
• Outillage électroportatif et jardinage : outils électroportatifs, outils de jardinage, chargeurs et démarreurs de batterie
• Soudage plastique : soudage de bâches, géo-membranes, étanchéité et revêtements de sol
• Clôture et grillage : panneaux CLR, grillage ondulé, grillage simple torsion
• Matériel de manutention et de levage

SAMFI est distributeur officiel de plusieurs marques internationales reconnues dans le secteur de l'industrie : ESAB, Magmaweld, Bosch, Yildiz Gaz Armaturleri, Worms, ABAC, Bellota, Thomas, Telwin, Trafimet, Lavor, KS Tools, Dremel et Climax — ainsi que distributeur exclusif de la marque Leister en Tunisie. Ces marques garantissent des équipements performants, robustes et adaptés aux environnements exigeants tels que la maintenance industrielle, la construction, l'atelier mécanique et les travaux de soudure professionnelle.

Non. SAMFI sert aussi bien les professionnels — entreprises industrielles, usines, ateliers, sociétés de BTP, artisans — que les particuliers à la recherche d'équipements et d'outillage de qualité pour un usage personnel ou domestique.

Vous pouvez demander un devis gratuit et personnalisé directement depuis notre site web, en remplissant le formulaire de contact ou de demande de devis disponible sur chaque fiche produit, ou en nous contactant directement par téléphone au 58 58 13 12 / 58 58 13 18, ou par email à offre@samfi.tn.

Oui, SAMFI assure la livraison de ses équipements industriels partout en Tunisie. Les délais et modalités de livraison varient selon le type de produit, sa disponibilité et votre localisation. Ces informations vous sont communiquées lors de la validation de votre commande.

Oui, nous proposons un service après-vente pour assurer la maintenance, la réparation et le suivi technique de nos équipements. Notre équipe est disponible pour vous accompagner en cas de panne, de besoin de pièces détachées ou de question technique après votre achat.

La majorité de nos équipements bénéficient d'une garantie, dont la durée varie selon la marque et le type de produit. Les conditions de garantie sont indiquées sur la fiche technique de chaque article ou communiquées par notre équipe commerciale.

SAMFI dispose de plusieurs points de vente en Tunisie, répartis stratégiquement pour être proches de sa clientèle professionnelle et particulière :

• Mégrine – El Riadh : Route de Sousse KM 4, N1
• Hammam-Lif : Route de Sousse KM 1
• Sfax : Route de Gabès KM 1,5 – Impasse marché de gros

N'hésitez pas à vous rendre dans le point de vente SAMFI le plus proche de chez vous pour découvrir notre gamme d'équipements industriels et bénéficier des conseils de notre équipe.

Oui, vous pouvez vous rendre directement dans l'un de nos points de vente en Tunisie pour découvrir nos équipements industriels, obtenir des conseils personnalisés et échanger avec nos équipes techniques et commerciales.

Oui, chaque produit disponible sur notre site web dispose d'une fiche technique détaillée comprenant :

• Une description complète du produit
• Ses caractéristiques techniques (dimensions, puissance, capacité, matériaux, normes, etc.)
• Des visuels et, lorsque disponibles, des documents techniques téléchargeables

Si vous ne trouvez pas une information précise sur une fiche produit, vous pouvez contacter notre équipe technique via le formulaire de contact, par téléphone ou par email. Nous nous engageons à vous fournir toutes les précisions nécessaires avant votre décision d'achat.

Notre site web dispose d'un moteur de recherche et de filtres par catégorie, marque, usage ou caractéristique technique, vous permettant de trouver facilement l'équipement industriel adapté à vos besoins.

Si un équipement ne figure pas encore sur notre site, contactez-nous directement : notre équipe pourra vous informer de sa disponibilité, vous proposer une alternative équivalente ou lancer une demande d'approvisionnement spécifique.

Le statut de disponibilité de chaque article (en stock, en rupture de stock, en précommande ou en arrivage) est indiqué directement sur sa fiche produit, sur le site web de SAMFI.

• En précommande : le produit peut être commandé dès maintenant et vous sera livré dès sa réception.
• En arrivage : le produit est en cours d'acheminement vers nos entrepôts et sera bientôt disponible.

Dans les deux cas, notre équipe peut vous communiquer une estimation du délai de disponibilité.

Oui, un produit en rupture de stock peut généralement être commandé auprès de SAMFI. Dans la majorité des cas, nous proposons une solution de réapprovisionnement ou une commande sur demande. Il vous suffit de contacter notre équipe commerciale pour :

• Vérifier la disponibilité réelle du produit
• Obtenir un délai de réapprovisionnement précis
• Passer une commande spéciale si nécessaire

En cliquant sur un article sur le site de SAMFI, vous accédez à une fiche produit détaillée qui vous permet de prendre une décision d'achat rapide et informée. Le prix est affiché directement sur la fiche produit lorsqu'il est disponible.

En tant que fournisseur d'équipements industriels en Tunisie travaillant directement avec des marques internationales, SAMFI s'engage à proposer des tarifs compétitifs, adaptés aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers.

SAMFI propose des solutions de paiement flexibles, sécurisées et adaptées aux besoins des clients professionnels et particuliers en Tunisie : espèces, virement bancaire, chèque, TPE (paiement par carte bancaire), et d'autres solutions selon le type de commande.

Oui, pour certains besoins spécifiques (secteurs industriels particuliers, projets sur mesure, gros volumes), SAMFI peut étudier des commandes spéciales en collaboration avec ses fournisseurs et marques partenaires. Contactez notre équipe commerciale pour toute demande spécifique.

Oui. SAMFI a établi un partenariat avec la BTS Bank afin de faciliter l'accès de ses clients à des solutions de financement adaptées à l'achat d'équipements industriels en Tunisie.

Grâce à son expertise technique, SAMFI conseille ses clients dans la sélection des équipements industriels les plus adaptés à leurs besoins, en tenant compte de leur secteur d'activité, de leurs objectifs de production et de leur budget.